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Última actualización: 12 de octubre de 2026

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet, teléfono móvil u otro dispositivo) cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuraciones y otros datos de navegación, lo que facilita tu próxima visita y hace que el sitio te resulte más útil.

Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que estás visitando (cookies propias) o por otros sitios web que prestan servicios al sitio que estás visitando (cookies de terceros). Asimismo, pueden clasificarse según su duración en cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las eliminés manualmente).

2. Tipos de cookies que utilizamos

La Plataforma utiliza los siguientes tipos de cookies:

2.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico de la Plataforma. Permiten la navegación por el sitio y el uso de sus funciones fundamentales, como el acceso a áreas seguras, la gestión del consentimiento de cookies y el correcto funcionamiento de los formularios. Sin estas cookies, la Plataforma no puede funcionar correctamente.

  • Gestión del estado de la sesión del usuario.
  • Almacenamiento de las preferencias de consentimiento de cookies.
  • Garantía de la seguridad de la navegación y prevención de actividades fraudulentas.

Base legal: estas cookies no requieren consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

2.2. Cookies de preferencias (funcionalidad)

Estas cookies permiten que la Plataforma recuerde las elecciones que realizás durante tu navegación, como el idioma preferido, la región desde la cual accedés o configuraciones de visualización. Proporcionan funcionalidades mejoradas y personalizadas que hacen tu experiencia más cómoda y eficiente.

  • Recordar preferencias de idioma o región.
  • Almacenar configuraciones de visualización y personalización del contenido.
  • Recordar si ya completaste una encuesta o formulario para no volver a mostrarlo.

Base legal: consentimiento del usuario. Estas cookies se activan únicamente si prestás tu consentimiento a través del banner o panel de gestión de cookies.

2.3. Cookies analíticas (de rendimiento)

Estas cookies nos permiten recopilar información estadística sobre cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, como las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia, las fuentes de tráfico y los posibles errores de navegación. Toda la información recopilada es agregada y anónima, por lo que no permite identificarte personalmente. Utilizamos estos datos exclusivamente para mejorar el rendimiento y el contenido de la Plataforma.

  • Análisis del número de visitantes y páginas consultadas.
  • Medición del tiempo de permanencia en cada sección del sitio.
  • Identificación de las fuentes de tráfico y los patrones de navegación.
  • Detección de errores técnicos para optimizar el funcionamiento del sitio.

Es posible que para estas finalidades utilicemos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics u otras plataformas similares, que pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo.

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3. ¿Cómo gestionar y retirar el consentimiento?

Cuando accedés por primera vez a la Plataforma, se te muestra un banner de cookies que te permite aceptar, rechazar o configurar tus preferencias respecto a las cookies no esenciales (preferencias y analíticas). Podés modificar tus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en la Plataforma.

La retirada del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Tené en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar la funcionalidad de la Plataforma y limitar tu experiencia de navegación.

4. ¿Cómo eliminar o bloquear cookies desde tu navegador?

Además del panel de gestión de cookies de la Plataforma, podés configurar tu navegador para bloquear, eliminar o gestionar las cookies. A continuación, te proporcionamos enlaces a las instrucciones de los navegadores más utilizados:

  • Google Chrome: accedé a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde allí podés bloquear cookies de terceros, eliminar cookies existentes o configurar excepciones por sitio. Más información en support.google.com/chrome/answer/95647.
  • Mozilla Firefox: accedé a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Podés elegir entre distintos niveles de protección y gestionar las excepciones. Más información en support.mozilla.org.
  • Safari: accedé a Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. Desde allí podés bloquear todas las cookies o eliminar las almacenadas. Más información en support.apple.com.
  • Microsoft Edge: accedé a Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Más información en support.microsoft.com.

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5. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, en la tecnología o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

6. Contacto

Si tenés preguntas o comentarios sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en la Plataforma, podés contactarnos a través de los siguientes medios:

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